Saltar al contenido

Política de privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normativa aplicable en España.

Última actualización: 10/03/2026

Esta web es una plataforma educativa sobre fundamentos de e-commerce sostenible en España y la Unión Europea. Tratamos datos personales únicamente para fines compatibles con dicha actividad, y aplicamos principios de minimización y transparencia.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: E-Commerce Sostenible 2026 (plataforma educativa)

Dirección: Carrer de Pujades 94, 08005 Barcelona, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 931 23 45 67

2. Qué datos personales tratamos

  • Datos de contacto que facilitas al escribirnos: nombre, email y, opcionalmente, teléfono.
  • Contenido del mensaje enviado a través del formulario o por email.
  • Datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio (por ejemplo, registros de servidor). Estos datos se usan con finalidad de seguridad y mantenimiento.
  • Preferencias de cookies (aceptación o rechazo) almacenadas en tu dispositivo para recordar tu elección.

No solicitamos datos de categorías especiales. Te pedimos que no incluyas información sensible en los mensajes.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

  • Atender consultas educativas enviadas mediante el formulario de contacto o por email.
  • Gestionar solicitudes relacionadas con el acceso a contenidos, webinars o talleres (siempre con finalidad informativa y administrativa).
  • Seguridad y mantenimiento del sitio: prevención de abusos, detección de incidencias y protección frente a accesos no autorizados.
  • Analítica solo si otorgas consentimiento en cookies no esenciales (ver Política de cookies).

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento (art. 6.1.a GDPR) para atender tu solicitud cuando envías el formulario y aceptas la política para esa gestión.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) para garantizar seguridad, prevenir fraude y mantener el sitio en funcionamiento, siempre aplicando minimización y controles.
  • Cumplimiento de obligaciones (art. 6.1.c GDPR) cuando sea necesario conservar información por exigencias legales aplicables (por ejemplo, gestión administrativa).

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:

  • Consultas: durante el tiempo de gestión y seguimiento razonable, y después el mínimo necesario para fines de archivo y trazabilidad.
  • Registros técnicos de seguridad: por periodos limitados y proporcionales al objetivo de seguridad.
  • Preferencia de cookies: hasta que la elimines desde tu navegador o vuelvas a configurar tu elección.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar la web y el correo (por ejemplo, hosting o herramientas de soporte). Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y a condiciones de protección de datos.

No vendemos datos personales. No cederemos datos a terceros con fines publicitarios sin una base legal válida y transparente.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer derechos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud. Para proteger tu privacidad, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España (AEPD).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso, principios de minimización y revisión de configuraciones. No obstante, ningún sistema es completamente infalible; por eso recomendamos no enviar datos sensibles.

9. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor pueda tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán mecanismos legales adecuados (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo), conforme al GDPR.

10. Menores de edad

Los contenidos están orientados a público general y educativo. Si eres menor y la normativa aplicable lo requiere, solicita a tu tutor legal que contacte con nosotros.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del sitio o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de actualización.

Para información detallada sobre cookies, consentimientos y opciones, consulta la Política de cookies.

Cookies y privacidad

Usamos cookies esenciales y, si lo aceptas, analíticas para mejorar el contenido. Puedes rechazar sin perder acceso.

Ver política